Служба «Телефон доверия» работает в городе уже третий год. Инициаторами ее создания стали психологи Лобненского городского психологического общества. Первоначально она задумывалась как телефон доверия для подростков, где любому позвонившему молодому человеку квалифицированные психологи могли дать телефонную консультацию по проблемам взаимоотношений, интеллектуального и личностного развития. Инициативу психологов поддержали депутаты Совет депутатов и Администрация города.
С начала 2003 года телефон стал работать на постоянной основе. И тут выяснилось, что потребность горожан в психологической помощи и поддержке достаточно высока. На телефон доверия стали звонить не только подростки, но и их родители, молодые мамы, люди пенсионного возраста. Специалисты - психологи никому не отказывают в консультации: отвечают на вопросы, связанные с воспитанием и развитием детей., становлением их характера, помогают родителям понять возрастные особенности детей. Телефон доверия стал и отдушиной для одиноких пенсионеров, с которыми зачастую некому поговорить, кроме психолога. Ну и конечно, звонят молодые люди и девушки, которых интересуют проблемы любви и дружбы, взаимоотношений и взаимопонимания. Самой частой темой звонков становятся конфликтные отношения с детьми и родителями. Психолог всегда внимательно выслушает позвонившего, а потом попытается вместе с ним наметить пути, ведущие к выходу из конфликтных взаимоотношений. Важно и то, что общение с психологом на телефоне доверия анонимно, здесь не обязательно называть свое настоящее имя и уж тем более адрес. Тот, кто позвонил, может избрать себе любое имя или псевдоним. Пока телефон доверия работает всего два раза в неделю. Но уже в этом году психологи планируют создать для лобненцев на городском сайте виртуальную психологическую консультацию. А пока, если у вас возникли проблемы во взаимоотношениях с детьми, родителями, друг с другом, если вас не понимают дети, жены, мужья, любимые; если вам одиноко, плохо, страшно - звоните по вторникам и четвергам с 18.00 до 20.00 на городской телефон доверия: 579-09-40. И вам обязательно станет легче на душе.

О. ВАСИЛЬЕВА.

Газета ''Лобня'' N39/541, 24.09.-01.10, 2004